La FNAM offre à ses démembrements, aux artisans et artisanes membres, un ensemble de prestations par l’intermédiaire de la direction des services techniques composée des Axes Gouvernance, Gestion et Appui aux entreprises.

〉 Appui à la gestion et à la mobilisation des ressources organisationnelles ;
〉 Renforcement des capacités institutionnelles en matière d’information et de communication ;
〉 Renforcement des capacités des élues et élus en matière de gestion ;
〉 Formation et sensibilisation en vie associative, leadership, rôles et missions des démembrements, textes officiels relatifs à l’artisanat dans la zone CEDEAO et UEMOA, plaidoyer, suivi budgétaire, rédaction administrative, prise de parole en public et autres selon les besoins.

Formation et apprentissage

〉 Formation et apprentissage dans leur métier ;
〉 Renforcement des capacités dans plusieurs domaines notamment en gestion ;
〉 Alphabétisation en langue nationale et en français.

Appui conseil, suivi et coaching

〉 Appui dans la recherche de financement ;
〉 Accompagnement en matière de développement de partenariats.
〉 Accompagnement dans la réalisation de démarches administratives ;
〉 Appui dans la mise en œuvre d’activités génératrices de revenus;
〉 Mise à disposition des ressources documentaires de la fédération ;
〉 Accessibilité aux ressources BGECO , STEP , RAC , etc.

Accès aux marchés et promotion des produits

〉 Appui en lobbying et négociation pour l’amélioration de l’accès aux marchés ;
〉 Appui en négociation de partenariats commerciaux ;
〉 Appui en matière d’actions de promotion des produits artisanaux et services ;
〉 Accompagnement pour la participation aux foires, manifestations commerciales, etc.

Accès à l’équipement et aux crédits

〉 Appui à la promotion des systèmes de cautions solidaires ;
〉 Appui à la recherche de financement pour les entreprises artisanales.

1 BGECO : Boutique de Gestion, d’Echanges et de Conseils
2 STEP : Stratégies et Techniques pour l’Envol des Petites entreprises
3 RAC : Réseau d’Animation et de Conseils